21.
Hotlines
Kontakt
Hotlines der paed.ML®
Die Hotline-Servicezeiten sind:
Montag bis Donnerstag: 8:00–16:00 Uhr Freitag: 8:00–14:30 Uhr
Die Hotline am Landesmedienzentrum Baden-Württemberg (LMZ)…
Pfad: /schulungen-support/kontakt/hotlines
22.
Kontaktformular
Kontakt
Formular
Schreiben Sie uns.
Wir beraten Sie gerne.
Pfad: /schulungen-support/kontakt/hotlines/kontaktformular
23.
Beratung vor Ort
Kontakt
Beratung vor Ort
Individuelles Beratungsangebot
Wir sind an 38 Standorten für Sie da
Finden Sie das zuständige Medienzentrum in Ihrem Landkreis oder Ihrer Stadt. Mit Klick auf den…
Pfad: /schulungen-support/kontakt/beratung-vor-ort
24.
Forum Bildung BW
Support
Forum Bildung BW
forum.bildungbw.de
Die Plattform für Lehrkräfte
Im Frühjahr 2020 wurde das forum.bildungbw.de im Zuge des ersten Lockdowns an Schulen als Hilfsangebot für…
Pfad: /schulungen-support/support/forum-bildung-bw
25.
Leistungskatalog Support-Paket
Support
Leistungskatalog
Detaillierte Informationen zur Leistungsbeschreibung für die Support-Pakete paed.ML® finden Sie zum Download hier:
Pfad: /schulungen-support/support/leistungskatalog-support-paket
26.
Ferndienstleistung
Support
Ferndienstleistung
Schulen, die die paed.ML® bestellen, können im Rahmen des paed.ML® Support-Pakets umfangreiche Fernzugriffsdienstleistungen des LMZ nutzen. Durch diesen Service…
Pfad: /schulungen-support/support/ferndienstleistung
27.
Ticket-Status
Support
Ticket-Status
Registrierte Kunden können den Status ihrer offenen Hotline-Anfragen unter folgendem Link einsehen:
LMZ Service Desk
Nach Aufnahme Ihrer Anfrage durch die…
Pfad: /schulungen-support/support/ticket-status
28.
Support-Laufzeiten
Welche Versionen werden aktuell unterstützt?
Wir empfehlen Ihnen, Ihr System in regelmäßigen Abständen zu aktualisieren und hier die neueste Version der paed.ML anzufordern. Bei Fragen steht Ihnen…
Pfad: /schulungen-support/support/support-laufzeiten#c2001
29.
Support-Laufzeiten
Support
Laufzeiten
Welche Versionen werden aktuell unterstützt?
Wir empfehlen Ihnen, Ihr System in regelmäßigen Abständen zu aktualisieren und hier die neueste Version der paed.ML…
Pfad: /schulungen-support/support/support-laufzeiten
30.
Entwicklungsplanung
Support
Entwicklungsplanung
Zukunft im Fokus. Ein Blick nach vorn.
Informieren Sie sich über die aktuelle Entwicklungsplanung der paed.ML®
Welche neuen Funktionen wird die paed.ML®…
Pfad: /schulungen-support/support/entwicklungsplanung