Installationspakete auf Anfrage

Wenn Sie in unserem Kundenbereich nicht fündig werden, können Sie eine Anfrage zur kostenfreien Paketierung an Software im Netz stellen. Stellen Sie uns dazu bitte Ihre Software mit Lizenzdaten (die selbstverständlich vertraulich behandelt werden) als Kopie zur Verfügung.

Bitte haben Sie Verständnis, dass aus verschiedenen, meist technischen Gründen, nicht jede Software paketiert werden kann. Dies gilt insbesondere für sehr spezialisierte Software, wie sie in Berufsschulen zum Einsatz kommt und sehr große Programmpakete.

Grundsätzlich richtet sich die Bearbeitung nach der Anzahl der Anfragen, das heißt, Softwarepakete mit hoher Nachfrage werden gegenüber einzelnen Anfragen vorgezogen.

Was sollten Sie beachten?

Anfrage: 

Schulanfragen bitte per E-Mail an son@lmz-bw.deoder telefonisch an die paed.ML®-Hotline (0711-490963-87). Unsere Support-Mitarbeiter erstellen dann ein Bearbeitungsticket. In der Anfrage sollten Schule und der Ansprechpartner genannt und der Bedarf genau beschrieben sein. 

Software beschreiben: 

• Für welche Software genau sollen wir ein Installationspaket erstellen?
• Produktbezeichnung und Version?
• Hersteller oder Verlag? Bei Verlagsprodukten ist auch die ISBN-Nummer hilfreich.
• Wünscht die Schule nur bestimmte Komponenten oder Bände (z.B. nur Matheteil)?
• Für welche Schule und Klassenstufe?
• Liegt eine Netzwerkversion vor?
• Wünscht die Schule bestimmte Einstellungen?
• In der E-Mail können gerne Links zur Software und zu Dokumentationen mitgeschickt werden. 

Prüfung: 

Nach Prüfung der Kundenanfrage meldet sich SoN zurück, ob die Kriterien einer Paketierung erfüllt sind. Wir können zum Beispiel nur Netzwerkversionen paketieren, für Einzelplatzversionen gibt es keine opsi-Pakete. 

Freigabe zum Download: 

Nach Fertigstellung erhält der Kunde das Installationspaket zum Download. Alle unsere Produkte veröffentlichen wir auf unserem Portal. Sie sind dann für jeden registrierten Kunden zugänglich.